Политика конфиденциальности
Дата публикации: «18» ноября 2025 г.

1. Общие положения1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») регулирует порядок сбора, хранения, защиты и обработки персональных данных, осуществляемых Индивидуальным предпринимателем EVENTNKAZ, ДЗЮБЕНКО ДМИТРИЕМ НИКОЛАЕВИЧЕМ (БИН/ИИН 800904300933; юридический адрес: A10M5Y4, г. Алматы, ул. Жандосова, 184Б; далее — «Оператор», «Компания», «GENGLASS», «Мы»).
1.2. Политика подготовлена в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая:
— Закон РК «О персональных данных и их защите» № 94-V;
— Закон РК «Об информатизации»;
— Правила обработки и защиты персональных данных (ПП РК № 909).
1.3. Политика распространяется на обработку персональных данных пользователей сайта promo.genglass.kz, включая мобильную версию, любые формы, чат-виджеты, мессенджеры и иные способы взаимодействия.
1.4. Используя сайт и предоставляя персональные данные, Пользователь выражает согласие на их обработку на условиях настоящей Политики. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование сайта и не передавать свои данные.

2. Термины и определенияИспользуются термины в значении законодательства РК:
  • Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому физическому лицу.
  • Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся данные.
  • Оператор — лицо, обрабатывающее ПДн и определяющее цели и способы их обработки.
  • Обработка персональных данных — любые действия: сбор, запись, систематизация, хранение, обновление, изменение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
  • Третьи лица — физические и юридические лица, которым может передаваться ПДн в рамках закона.

3. Принципы обработки персональных данныхКомпания обеспечивает:
  • законность и прозрачность обработки;
  • минимизацию обрабатываемых данных;
  • обработку данных строго в заявленных целях;
  • точность, актуальность и достоверность данных;
  • соблюдение режимов безопасности и конфиденциальности;
  • хранение ПДн на территории Республики Казахстан (при необходимости — в соответствии с локализацией данных, предусмотренной законом).

4. Состав обрабатываемых персональных данных4.1. В зависимости от формы взаимодействия Компания может собирать следующие данные:
  • ФИО;
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты;
  • адрес доставки или проживания (при необходимости исполнения договора);
  • место работы и должность (при запросе коммерческих предложений);
  • данные, предоставленные в формах обратной связи;
  • технические данные: IP-адрес, дата и время посещения, данные cookie, информация о браузере, устройстве, посещённых страницах;
  • переписка в мессенджерах и чатах;
  • иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.
4.2. Компания не собирает и не обрабатывает специальные категории данных (сведения о здоровье, национальности, религии, политических взглядах) и биометрические данные, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

5. Цели обработки персональных данныхПерсональные данные обрабатываются в следующих целях:
  • предоставление информации о продуктах и услугах GENGLASS;
  • заключение, исполнение и сопровождение договоров;
  • обработка запросов, обращений и заявок;
  • доставка товаров, выполнение работ и услуг;
  • ведение бухгалтерского и налогового учёта;
  • улучшение качества сервиса и пользовательского опыта;
  • маркетинговые рассылки и информирование (при наличии согласия субъекта);
  • аналитика поведения пользователей сайта;
  • обеспечение технической поддержки.

6. Правовые основания обработкиКомпания обрабатывает ПДн на основании:
  • согласия субъекта ПДн;
  • законодательства РК;
  • заключённых договоров;
  • необходимости выполнения обязательств перед клиентом;
  • легитимного интереса Оператора в рамках закона.

7. Сроки хранения персональных данныхПДн хранятся до достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем.
  • По требованиям законодательства отдельные категории данных могут храниться в сроки, установленные Налоговым и Гражданским кодексами РК.
  • После истечения сроков данные уничтожаются или обезличиваются.

8. Передача персональных данных третьим лицамПередача допускается:
  • курьерским службам — для доставки;
  • банкам и платёжным сервисам — для расчётов;
  • государственным органам РК — по законным основаниям;
  • подрядчикам и партнёрам — при наличии соглашений о конфиденциальности.
Трансграничная передача осуществляется с соблюдением требований ст. 16 Закона РК «О персональных данных и их защите».

9. Использование cookie и технических данныхСайт promo.genglass.kz использует:
  • cookie-файлы;
  • пиксели и web-beacons;
  • системы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика и др.).
Их обработка осуществляется для:
  • корректной работы сайта;
  • аналитики и улучшения функционала;
  • персонализации интерфейса и контента.
Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера.

10. Меры по защите персональных данныхКомпания обеспечивает:
  • хранение ПДн на защищённых серверах;
  • использование антивирусных систем, межсетевых экранов, SSL/TLS-шифрования;
  • ограничение доступа сотрудников;
  • ведение журналов доступа;
  • резервное копирование;
  • внутренний аудит и контроль;
  • обучение персонала нормам защиты ПДн.

11. Права субъекта персональных данныхПользователь вправе:
  • получать сведения о факте обработки;
  • требовать уточнения, исправления, блокирования или удаления данных;
  • отзывать согласие на обработку;
  • требовать прекращения рассылок;
  • обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Комитет по защите прав потребителей и персональных данных МЦРИАП РК).

Запрос направляется:
Адрес: A10M5Y4, г. Алматы, ул. Жандосова 184Б
E-mail: info@genglass.kz
Телефон: +7 747 600 1025

12. Изменение ПолитикиКомпания вправе вносить изменения в Политику. Актуальная редакция всегда доступна на сайте promo.genglass.kz.
Контактные данные ОператораИндивидуальный предприниматель EVENTNKAZ
ДЗЮБЕНКО ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ
БИН/ИИН: 800904300933
Юридический и почтовый адрес: A10M5Y4, г. Алматы, ул. Жандосова 184Б
Телефон: +7 747 600 1025
E-mail: info@genglass.kz
Банк: АО "Kaspi Bank"